accessories
Alextrack NL гарантира за своите продукти 24-месечен гаранционен период.
При допълнително споразумение гаранционният срок може да бъде удължен, за по-подробна информация, моля, свържете се с вашия мениджър по продажбите.
Всички батерии имат 6-месечен гаранционен срок.
Ако даден продукт се повреди в рамките на този специфичен гаранционен срок, продуктът може да бъде:
- Ремонтиран
- Заменен с нов продукт
- Заменен с еквивалентен ремонтиран продукт, изпълняващ същата функционалност
- Заменен с еквивалентен различен продукт, изпълняващ същата функционалност в случай на EOL
- Гаранцията не покрива дефекти или неизправности, причинени от неправилна употреба, злоупотреба или неправилна поддръжка, неспазване на инструкциите за експлоатация или използване с оборудване, с което не е предназначено да се използва.
- Продуктите трябва да са закупени директно от Alextrack NL
- Клиентите имат право да връщат продукти само в резултат на това, че продуктът е дефектен, поради въвеждане на поръчка в Alextrack NL или производствена грешка.
- Продуктите трябва да бъдат върнати на посоченото от Alextrack NL място в рамките на 30 дни след получаване на вашия формуляр за разрешение за връщане на стоки (RMA).
– Устройствата, изпратени до RMA без предварително одобрение от Alextrack NL чрез едностранно решение, може да не бъдат обработени и върнати обратно на подателя.
14-дневна гаранция за връщане на парите Ви
Всички наши планове са 100% безрискови.
Въпреки че вече сме обслужили стотици доволни клиенти, разбираме, че изпробването на нова услуга понякога може да бъде непосилна поради човешката тенденция да се противопоставя на промяната.
Това е причината да предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите Ви за всички наши устройства и планове.
Ако по някаква причина не сме подходящи за Вас и Вашия бизнес в рамките на първите 14 дни от абонамента, ще получите възстановяване на цялата сума.
*Обърнете внимание, че тази гаранция важи само през първите 14 дни от първия ви абонамент. Ние не предоставяме никакви възстановявания след този период от 14 дни при никакви обстоятелства. Вие носите отговорност да използвате напълно услугата след плащане.